Langsung ke konten utama

PENYEBAB antrian BREXIT

PENYEBAB Antrian BREXIT

Sudah menjadi agenda tahunan, kalau lebaran wilayah jateng dan jatim di serbu para mudikers menggunakan semua moda transportasi tidak kecuali jalan darat.

Sebenarnya ada 2 jalur menuju 2 wilayah tab, via jalur selatan dan jalur utara.

Tahun ini jalur utara cukup mendapatkan animo cukup besar setelah dibukanya akses tol yang menghubungkan jakarta sd brebes.

Hal ini menjadi kabar gembira bagi mudikers yang menggunakan kendaraan roda 4, karena dengan estimasi tol yang lancar akan menghemat waktu cukup banyak.

Namun yang terjadi sebaliknya, dimana antrian cukup panjang dan ber jam jam. Hal ini terjadi karena BREXIT semacam TUTUP BOTOL,  dimana pintu keluarnya lebih kecil dibandingksn pintu masuk di pintu tol cikarang utama.

Semakin lama antrian terjadi semakin banyak kemungkinan2 yang akan terjadi.

Betul saja, dari mulai kehabisan bensin, sampah berserakan, sampai ada 12 orang yang meninggal dunia karena antrian yang terjadi di brexit.

Antrian bisa  terjadi karena 4 faktor: Lonjakan jumlah kendaraan, Konsentrasi kendaraan di jam yang sama, lambannya sistem pelayanan dan disiplin antrian.

Banyak cara bisa dilakukan untuk memecah antrian, dengan menyelesaikan satu per satu 4 faktor diatas.

Untuk mengantisipasi lonjakan kunjungan dan konsentrasi kedatangan, sedari tol dalam kota jakarta semestinya sudah diberikan informasi tentang kemacetan di brexit, sehingga sebelum sampai cikampek pengemudi mempunyai keputusan mau via pantura atau via jalur selatan.

Hal serupa dilakukan oleh jasamarga di tol dalam kota jakarta secara digital di ruas jalan tol melalui papan informasi digital, masalahnya kenapa ini tidak dilakukan saat mudikers melalui tol cikampek.

Untuk antisipasi lambannya sistem pelayanan, dengan adanya lonjakan jumlah kendaraan, tidak bisa hanya mengandalkan petugas jaga pintu tol dengan jumlah yang sama, dengan disaat normal,  harus ada tenaga extra yang mengatur masuk dan keluarnya kendaraan dari pintu tol.

Terkait ketidakdisiplinan antrian yang dilakukan mudikers dengan membuang sampah sembarangan, ya wajar saja sudah 28 jam stag di 1 tempat di lokasi yang sama hal ini pasti terjadi.

Lamanya antrian yang terjadi juga akhirnya dimanfaatkan oleh sekelompok orang dengan menjual bensin eceran seharga 40 ribu per liter, hal ini seperti tidak sejalan dengan statment pertamina yang akan mengantar pake motor menmbus jalan tol untuk mengantar mobil yang order via phone.

Antisipasi antrian memang bisa menggunakan 2 pilihan, boleh lama asal di buat nyaman, kalau tidak bisa membuat nyaman antrian harus dipercepat dengan antisipasi dini sejak kendaraan akan memasuki pintu tol dengan memberika  informasi yang dibutuhkan.

Label:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

NEXT PROCESS is our COSTUMER

 Konsumen selalu diidentikan dengan penikmat produk atau layanan perusahaan. Posisinya sangat penting bagi sumber pendapatan perusahaan sampai sampai banyak perusahaan memanjakannya agar tetap menjadi LOYAL CUSTOMER. Dalam bisnis, industri keuangan paling kasat mata memanjakan pelanggannya dalam bertransaksi. Sebut saja puluhan ribu kantor cabang dibangun, mesin atm dimana mana, atm drive thrue, sms banking, internet banking, layanan prioritas dan yg terbaru uang elektronik. Semua dilakukan oleh dunia perbankan hanya untuk 1 alasan: DENGAN KEMUDAHAN semua di giring menjadi LOYAL CUSTOMER. Perusahaan dengan reputasi baik menggunakan istilah customer tidak hanya untuk pengguna produk perusahaan saja, tapi diinternal perusahaan dimana satu sama lain unit saling berhubungan dan saling kebergantungan dalam menciptakan produk istilah customer digunakan. Next process is our customer adalah mantra yang saat ini banyak di dengungkan oleh banyak eksekutif perusahaan ke...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

memecah ANTRIAN di PELAYANAN PUBLIK

Dalam layanan publik semisal Bank, Rumah Sakit, Kantor Pajak sampe Kantor Kelurahan mengantri untuk mendapatkan pelayanan tidak bisa dihindari pengunjung yang akan menikmati layanan yang diinginkan. Antrian menjadi persoalan sendiri bagi pihak penyelenggara layanan karena hal ini sering menjadi pemicu awal munculnya complain dari pelanggan. untuk mengantisipasi kejadian yang tidak diinginkan banyak upaya yang dilakukan, setidaknya melalui 2 pendekatan: mengurai dan mempercepat antrian atau memberi kenyamanan kepada pasien dan keluarga selama mereka mengantri. untuk contoh mengurai dan mempercepat antrian dilakukan oleh moda transportasi trans jakarta dan KRL di Jakarta, dimana titik keberangkatan disebar di beberapa titik dan sekali angkut bisa ratusan orang naik bus trans jakarta dan KRL. untuk contoh memberi kenyamanan saat menunggu antrian dilakukan oleh Bank, dimana saat menunggu nasabah diberi kenyamanan tubuh saat duduk dengan memberi kursi empuk, kenyamanan mata mel...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

MANAJEMEN WAJAN

tiap malam disekitar pemukiman pasti diwarnai dengan wira wiri pedaganggerobak dorong mulai dari somay, baso, dan tidak terkecuali tukang NASI GORENG. ada yang menarik kalau kita lihat dengan WAJAN yang dipake tukang nasi goreng. dari 1 wajan yang dipake segala jenis pesanan bisa dibikin, mulai dari nasi goreng, mie goreng, kwitiau, capcay dan mie kuah. kadang ya sering juga ada tragedi tidak ada bedanya pesan pedas, setengah pedas atau tidak pedas, karena hasilnyapun PASTI PEDAS, karena emang yg jualan tidak pernah mencuci terlebih dahulu WAJAN yang sudah digunakan untuk pesanan sebelumnya, sehingga cabe jadi masih nempel di wajan. kalau dikaitkan dengan kegiatan bisnis, posisi wajan dalam cerita diatas menjadi menarik, karena dengan 1 aset yang dimiliki SEGALA JENIS PESANAN dapat dibuat tanpa harus menambah aset baru. model wajan ini sudah banyak digunakan dalam dunia bisnis, semisal mesin ATM. mesin ini awalnya dianggap biaya bagi perusahaan namun seiring dengan berkemba...
Posting Komentar
Baca selengkapnya