Langsung ke konten utama

1 TEMPAT multy RASA


Seorang traveler selalu menganjurkan jika ingin fun ikutilah paket wisata bersamanya.
seorang ustadz selalu menganjurkan jika ingin selalu mengingat Tuhan ikutlah dengan pengajiannya.
seorang petualang selalu menganjurkan jika ingin melatih adrenalin mak ikutlah dengannya mendaki gunung atau bermain arum jeram.
tapi bagaimana kalau anda ingin melihat SEMUA RASA ITU dalan 1 waktu bisa anda rasakan sekaligus?
Pergilah ke rumah sakit, karena disana tempat semua rasa akan ditemukan dalam 1 waktu yang sama.
jika ingin melihat KEGEMBIRAAN, mampirlah ke ruang Ibu dan Anak, disana akan kita lihat pasangan muda yang berbahagia dengan kelahiran putra pertamanya.
jika ingin lihat KEPANIKAN, mampirlah ke IGD, disana akan kita lihat anggota keluarga yang cemas melihat saudaranya yang sedang mengantri diambil tindakan oleh paramedis.
jika ingin lihat RASA KEHILANG yang mendalam mampirlah ke kamar Jenazah, karena disana akan kita lihat anggota keluarga sedang meratapi kepergian anggota keluarganya.
jika ingin lihat RASA HARAP-HARAP CEMAS mampirlah ke kamar ICU, disana kita akan lihat bagaimana anggota keluarga sedang cemas dengan kondisi kesehatan saudaranya yang terus drop.
jika ingin lihat KETENANGAN, pergilah ke masjid rumah sakit, disana kita akan lihat bagaimana anggota keluarga sedang berdoa dengan tenang untuk kesembuhan anggota keluarganya.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

NEXT PROCESS is our COSTUMER

 Konsumen selalu diidentikan dengan penikmat produk atau layanan perusahaan. Posisinya sangat penting bagi sumber pendapatan perusahaan sampai sampai banyak perusahaan memanjakannya agar tetap menjadi LOYAL CUSTOMER. Dalam bisnis, industri keuangan paling kasat mata memanjakan pelanggannya dalam bertransaksi. Sebut saja puluhan ribu kantor cabang dibangun, mesin atm dimana mana, atm drive thrue, sms banking, internet banking, layanan prioritas dan yg terbaru uang elektronik. Semua dilakukan oleh dunia perbankan hanya untuk 1 alasan: DENGAN KEMUDAHAN semua di giring menjadi LOYAL CUSTOMER. Perusahaan dengan reputasi baik menggunakan istilah customer tidak hanya untuk pengguna produk perusahaan saja, tapi diinternal perusahaan dimana satu sama lain unit saling berhubungan dan saling kebergantungan dalam menciptakan produk istilah customer digunakan. Next process is our customer adalah mantra yang saat ini banyak di dengungkan oleh banyak eksekutif perusahaan ke...

memecah ANTRIAN di PELAYANAN PUBLIK

Dalam layanan publik semisal Bank, Rumah Sakit, Kantor Pajak sampe Kantor Kelurahan mengantri untuk mendapatkan pelayanan tidak bisa dihindari pengunjung yang akan menikmati layanan yang diinginkan. Antrian menjadi persoalan sendiri bagi pihak penyelenggara layanan karena hal ini sering menjadi pemicu awal munculnya complain dari pelanggan. untuk mengantisipasi kejadian yang tidak diinginkan banyak upaya yang dilakukan, setidaknya melalui 2 pendekatan: mengurai dan mempercepat antrian atau memberi kenyamanan kepada pasien dan keluarga selama mereka mengantri. untuk contoh mengurai dan mempercepat antrian dilakukan oleh moda transportasi trans jakarta dan KRL di Jakarta, dimana titik keberangkatan disebar di beberapa titik dan sekali angkut bisa ratusan orang naik bus trans jakarta dan KRL. untuk contoh memberi kenyamanan saat menunggu antrian dilakukan oleh Bank, dimana saat menunggu nasabah diberi kenyamanan tubuh saat duduk dengan memberi kursi empuk, kenyamanan mata mel...

MANAJEMEN WAJAN

tiap malam disekitar pemukiman pasti diwarnai dengan wira wiri pedaganggerobak dorong mulai dari somay, baso, dan tidak terkecuali tukang NASI GORENG. ada yang menarik kalau kita lihat dengan WAJAN yang dipake tukang nasi goreng. dari 1 wajan yang dipake segala jenis pesanan bisa dibikin, mulai dari nasi goreng, mie goreng, kwitiau, capcay dan mie kuah. kadang ya sering juga ada tragedi tidak ada bedanya pesan pedas, setengah pedas atau tidak pedas, karena hasilnyapun PASTI PEDAS, karena emang yg jualan tidak pernah mencuci terlebih dahulu WAJAN yang sudah digunakan untuk pesanan sebelumnya, sehingga cabe jadi masih nempel di wajan. kalau dikaitkan dengan kegiatan bisnis, posisi wajan dalam cerita diatas menjadi menarik, karena dengan 1 aset yang dimiliki SEGALA JENIS PESANAN dapat dibuat tanpa harus menambah aset baru. model wajan ini sudah banyak digunakan dalam dunia bisnis, semisal mesin ATM. mesin ini awalnya dianggap biaya bagi perusahaan namun seiring dengan berkemba...