Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dari Desember, 2016

Merger LAYANAN

Kemarin ajak anak anak nonton bioskop dan bertemu hal menarik. Jika kita menonton maka akan melalui proses pembelian tiket, pembelian makanan, menunggu dan menonton. Pada umumnya penjualan tiket dan penjualan makanan dilakukan di counter berbeda. Namun yang saya lihat kemarin adalah letak penjualan tiket dan makanan kasirnya dijadikan menjadi satu. Dari sini pengelola bioskop melakukan merger layanan antara penjualan tiket dan penjualan makanan. Hal ini memberi keuntungan tersendiri utk efisiensi lay out dan rekrutmen sdm. Dimana yang sebelumnya petugas penjual tiket hanya menjual tiket saja, sekarang mendapatkan tugas tambahan menawarkan makanan dan minuman.

Meraih KEUNTUNGAN dari 5 AGENDA WISATAWAN.

Libur telah tiba, hore...hore....hore, begitulah lirik lagu sherina kecil dalam salah satu album lagunya beberapa tahun lalu. tentunya banyak persiapan yang dilakukan orang yang akan berwisata dimana hal ini terkait dengan kebutuhan pribadi, agenda selama berwisata, dll. namun banyak yang tidak mengetahui bahwa sedikitnya ada 5 hal yang menjadi perhatian wisatawan saat mengunjungi sebuah daerah untuk berwisata, yaitu: to LOOK, to STAY, to EAT, to SHOP, to PLAY. to look, artinya hal menarik apa yang aka dilihat, to stay artinya tinggal di hotel mana yang membuat nyaman selama liburan, to eat artinya makan enak apa saja selama liburan, to shop artinya oleh-oleh apa saja yang bisa di bawa saat pulang dan to play artinya tempat bermain apa saja yang menyenangkan di lokasi wisata yang bisa dinikmati. beberapa kota besar dan sudah menjadi tujuan wisatawan menyiapkan 5 hal tersebut dengan ragam pilihan sehingga setiap musim liburan pasti daerah tersebut banyak di banjiri wis...

Volume MENGURANGI cost

Berbisnis salah satunya terkait dengan bagaimana pelaku usaha dapat mengendalikan biaya, karena hal ini akan berdampak terhadap keuntungan usaha. Keuntungan ini sangat dibutuhkan untuk ekspansi usaha di.asa depan. Jika biaya dapat ditekan, maka keuntungan yang diperoleh akan besar dan sebaliknya jika biaya tidak dapat ditekan maka keuntungan yang diperoleh kecil bahkan bisa merugi. Banyak pelaku usaha menekan pengeluaran biaya dengan cara memotong biaya segala lini pengeluarannya, dan tidak sedikit hal ini berdampak kepada kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggannya. Namun tidak banyak disadari, bahwa untuk mengendalikan biaya tidak selalu harus dilakukan dengan cara cost cutting, namun dapat dilakukan juga dengan menambah volume pelanggan. Semakin besar jumlah pelanggan yang di layani, maka akan semakin rendah biaya yang dikeluarkan, karena setiap biaya yang timbul dalam usaha akan dibebankan kepada pelanggan yang menikmati layanan yang kita berikan. Hal ini nampaknya mu...