NawoloTHINK

Mati di LUMBUNG PADI Padi adalah simbol kesejahteraan dan lumbung padi adalah pusat dari kesejahteraan. Namun dalam banyak kasus justru banyak orang kelaparan sampai yang tragis mati dilumbung padi. Dalam konteks bisnis,  banyak perusahaan tak berdaya atau mengakhiri hidupnya disaat sedang berada dipusat kesejahteraan, dimana pelanggan sudah banyak diperolehnya.  Mengapa demikian? Banyak penyebab hal ini terjadi salah satunya persoalan INTERNAL PERUSAHAAN. Bisnis lahir karena semua pihak berpikir dimana ada kerumunan disitu ada peluang yang melahirkan transaksi yang berujung kependapatan. Namun pada kenyataannya banyak pihak diinternal perusahaan merasa puas dengan apa yang sudah dicapainya dan memposisikan pada ZONA KENYAMANAN tanpa melakukan inovasi produk, efisiensi operasional dan ekspansi pasar secara terus menerus. Inovasi dibutuhkan, karena prilaku pasar selalu berubah. Teknologi mempercepat perubahan tersebut. Efisiensi operasional dibutuhkan agar perusahaan be...

Jangan abaikan ANTRIAN Pelanggan Beberapa hari ini beberapa destinasi wisata kebanjiran wisatawan yang memanfaatkan hari libur panjang. Semua terjebak dalam ANTRIAN tidak hanya di jalan Raya tapi antri saat menunggu dilayani tidak terkecuali di restoran baik saat di area parkir maupun saat akan order makanan. Banyak restoran tidak siap melayani pelanggannya di saat kunjungan diatas normal dan akhirnya antrian panjang pun terjadi yang berdampak kepada waktu tunggu. Karena lama menunggu akhirnya beberapa pelanggan memutuskan untuk pergi dan meng cancle rencana makan di restoran tersebut. Bagi restoran yang sudah berpengalaman mengelola antrian pelanggan, hal ini sudah diantisipasi sejak awal dengan menyediakan fasilitas layanan order kepada pelanggannya dan dimaksudkan untuk mengurangi Antrian Pelanggannya. Pizza hut memecah antrian kedatangan pelanggan dengan menyiapkan 3 opsi.  Delivery order, take way, selain makan di tempat. Mcdonals dan beberapa restoran lainnya memiliki la...

Diabaikannya KAPASITAS LAYANAN apa yang terjadi di BREXIT saat jatuhnya belasan  korban mudikers kemarin adalah adanya pengabaian dari awal bahwa setiap fasilitas layanan mempunyai nilai daya tampung maksimal yang diperbolehkan. Saat daya tampung sudah melebihi kapasitas maka banyak opsi yang harus disiapkan, dan sebenarnya pengelola jalan tol sudah punya pengalaman soal hal ini dari tahun ke tahun. Antisipasi yang dilakukan  yang terdahulu saat daya tampung sudah maksimal dilakukan di tiga titik: titik masuk, di dalam tol dan di pintu keluar. Di titik masuk,  tahun lalu dilakukan penutupan jalan dan memberi opsi jalan alternatif yang bisa dilalui, untuk antisipasi adanya penerobosan dilakukan penjagaan oleh aparat kepolisian. Saya sendiri mengalami bagaimana saat akan masuk tol ke arah bekasi dari arah lebak bulus di stop polisi dan di berikan pengertian  ttg kondisi jalan tol yang sudah stag tidak bergerak, lalu diarakan untuk memutar terlebih dahulu ke cawang...

MOMENTUM berujung MAUT Pembangunan ruas jalan tol yang berujung di brexit adalah satu contoh pembangunan yang dilakukan demi mengejar jadwal peresmian oleh kepala Negara yang bertepatan dengan momentum mudikers pulang kampung, disisi lain persiapan pelayanan operasional belum memadai. peresmian dilakukan di penghujung Ramadhan dan selang satu hari dari peresmian jalur tersebut dipadati oleh kendaraan roda empat mudikers untuk tujuan Jawa tengah dan seterusnya. Statment  yang menggoda dari kepala negara  saat peresmian bahwa melalui jalan tersebut akan mempercepat waktu tiba dikampung halaman membuat mudikers tergoda untuk mencobanya hal ini terbukti lenggangnya jalur pantura dan jalur Selatan saat terjadi antrian panjang di jalur brexit. dalam kasus ini Kecepatan pembangunan dan  peresmian yang sesuai dengan momentum mudik memang  tercapai, namun tiba dikampung lebih cepat justru berbalik menjadi lebih lama tiba di kampung halaman. Banyak hal terjadi di brexit m...

PENYEBAB Antrian BREXIT Sudah menjadi agenda tahunan, kalau lebaran wilayah jateng dan jatim di serbu para mudikers menggunakan semua moda transportasi tidak kecuali jalan darat. Sebenarnya ada 2 jalur menuju 2 wilayah tab, via jalur selatan dan jalur utara. Tahun ini jalur utara cukup mendapatkan animo cukup besar setelah dibukanya akses tol yang menghubungkan jakarta sd brebes. Hal ini menjadi kabar gembira bagi mudikers yang menggunakan kendaraan roda 4, karena dengan estimasi tol yang lancar akan menghemat waktu cukup banyak. Namun yang terjadi sebaliknya, dimana antrian cukup panjang dan ber jam jam. Hal ini terjadi karena BREXIT semacam TUTUP BOTOL,  dimana pintu keluarnya lebih kecil dibandingksn pintu masuk di pintu tol cikarang utama. Semakin lama antrian terjadi semakin banyak kemungkinan2 yang akan terjadi. Betul saja, dari mulai kehabisan bensin, sampah berserakan, sampai ada 12 orang yang meninggal dunia karena antrian yang terjadi di brexit. Antrian bisa ...

Semua soal RAYUAN Bisnis sebenarnya soal bagaimana  memindahkan uang dari tangan pelanggan ke tangan pelaku usaha, tentunya secara etis. banyak cara yang dilakukan pebisnis untuk merayu pelanggannya agar hal diatas terjadi,  namun kalau di buat grouping semuanya tidak lepas dari hal hal yang menjadi perhatian utama pelanggan. Adapun fokus perhatian pelanggan biasanya tidak jauh jauh dari persoalan: 1. Kualitas produk 2. Harga produk 3. Cara pelanggan memperoleh produk. Untuk yang terkait kualitas produk, ada beberapa promo yg dilakukan pebisnis kepada pelanggan, diantaranya: BARANG ORI, BARANG OCHI, BARANG PABRIK, BARANG KW, BARANG KW SUPER, BARANG KW ada sertifikatnya. Untuk yang terkait dengan harga produk, ada beberapa promo yang dilakukan pebisnis kepada pelanggannya, diantaranya: BIG SALE,   NIGHT SALE, BUY 1 GET 1, BELI 2 GRATIS 1, DISKON, CUCI GUDANG, CASH KERAS, CASH BERTAHAP, BUNGA FLAT, CICILAN BUNGA 0%. Untuk yang terkait dengan delivery produk be...

BERBAGI tanpa ANTRIAN Kalau soal berbagi identik dengan ANTRIAN. makin panjang kayanya makin seneng yang berbagi karena seperti punya kepuasan sendiri jika acara berbagainya dihadiri banyak orang yang hadir secara berdesak-desakan. lebih dramatis lagi kalau saat antrian panjang terjadi rebutan sampai kadang ada yang pingsan. nampaknya menghadirkan acara berbagi tanpa ANTRIAN menjadi JALAN BARU untuk lebih memberikan kenyamanan kepada pihak yang diundang dalam acara berbagi. pada 1 juli 2016 bertepatan sholat jumat, RS. PELNI menyelenggarakan kegiatan berbagi, dimana dalam kegiatan ini kami membagikan Paket Buka Puasa bagi jamaah sholat jumat dengan pendekatan TAKEWAY, artinya yang menerima kupon menuju loket yang sudah ditentukan dan mengambil paket terus berlanjut di bawa pulang. ada 600 paket yang disiapkan dan diawal kami berstrategi agar tidak terjadi ANTRIAN. agar tidak terjadi antrian panjang, dilakukan 2 tahap. untuk  proses pemberian kupon dilakukan pada jam 11.00 sd ...

BERBEDA 360 derajat Koran lokal jakarta hari ini menampilkan headline pembagian sembako di kantor kecamatan di bilangan jakarta selatan. Kondisi ini amat sangat berbeda ketika pengumpulan dukungan yang dilakukan oleh kandidat yang akan maju di pilkada. Saat pilkada semua tim bergerilya dari rumah ke rumah mulai dari awal perkenalan, bagi bagi sembako murah sampai bagi bagi amplop dalam kemasan SERANGAN FAJAR Tapi kenapa cara yang sama tidak dlakukan elite   untuk digunakan  membagi SEMBAKO MURAH. Dengan cara mendistribusikan sampai level RW, bukannya se kecamatan disuruh kumpul di lapangan kantor  kecamatan dengan kondisi ANTRI dan PANAS PANASAN. Edisi TEGA.